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采购物业管理服务招标公告

所在地区: 辽宁-沈阳-和平区 发布日期: 2024年1月26日
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招标采购正文
公告信息
公告标题: 采购物业管理服务招标公告 有效期: (略)-(略)-(略) 至 (略)-(略)-(略)
撰写单位: 沈阳公共资源交易中心 撰写人: 王翀
(采购物业管理服务)招标公告
项目概况

采购物业管理服务招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于(略)年(略)月(略)日 (略)时(略)分(北京时间)前递交投标文件。

一、项目基本情况
项目编号:(略)
项目名称:(略)
包组编号:(略)
预算金额(元):(略)
最高限价(元):(略)
采购需求:查看

包 组 号:(略)<>

包组名称:(略)<>

一、基本情况 <>

1.服务地点:(略)<>

2.服务面积:(略)<>

二、物业委托服务范围 <>

1.报刊及信件收发工作。 <>

2.食堂餐饮服务保障及服务接待工作。 <>

3.楼内外、服务大厅保洁,庭院绿化养护。 <>

4.各种设施、设备运行及工程维修工作。 <>

5.会议服务。 <>

6.客户服务热线的接听、答复。 <>

7.秩序维护(分中心)。 <>

三、岗位人员配置及要求(共计 (略)人) <>

1.项目经理 3人(中心本级1人,分中心各1人)。 <>

要求:(略)<>

2.部门主管4人(中心本级主管1人、餐饮部主管1人,分中心主管各1人)。 <>

要求:(略)<>

3.会议服务1 人(中心本级)。 <>

要求:(略)<>

4.客服2人(铁路分中心)。 <>

要求:(略)<>

5.保洁部 (略) 人。(其中保洁班长3人,保洁员(略)人。) <>

人员分布:(略)<>

要求:(略)<>

6.设施、设备运行、维修及工程维修工作7 人。 <>

(1)空调维修1人(中心本级)。 <>

要求:(略)<>

(2)变电所维修2 人(中心本级)。 <>

要求:(略)<>

(3)工程杂修人4 人(中心本级2人,分中心各1人)。 <>

要求:(略)<>

7.食堂工作人员 (略) 人。 <>

人员分布:(略)<>

铁路分中心本级厨师,面案、水案、勤杂工各1人,小计4人;大连、锦州、丹东、通辽管理部:(略)<>

电力分中心厨师,面案、水案、勤杂工各1人,小计4人; <>

(1)厨师长(1 人) <>

要求:(略)<>

(2)厨师((略) 人) <>

要求:(略)<>

(3)面案(9人) <>

要求:(略)<>

(4)水案(9 人) <>

要求:(略)<>

(5)餐厅服务员(2 人) <>

要求:(略)<>

(6)洗碗工、勤杂工(6人) <>

要求:(略)<>

食堂工作人员须全部持有全部持有健康证(上岗前核验相关证明材料)。 <>

8.客户服务热线(略)大厅接线员5人 <>

要求:(略)<>

9.秩序维护员((略)人,其中含消防员2名) <>

人员分布:(略)<>

(1)秩序维护员((略)人) <>

要求:(略)<>

(2)消防员(2人) <>

要求:(略)<>

四、服务内容 <>

(一)设施、设备维修、养护、运行和管理 <>

1. 空调(含单体、中央空调)、供暖系统:(略)<>

2. 供配电系统:(略)<>

3. 给排水系统:(略)<>

4. 办公家具、门窗;墙壁、磁砖、墙砖;电器设备等维修维护管理。 <>

5. 电梯日常运行监测管理,遇有突发情况,及时报告并处置;配合电梯维保部门做好日常养护、大小修等工作。 <>

6. 会议室音频、视频系统的日常维护、维修、使用和管理。 <>

7. 采购方委托的其他设备设施的维护维修保养管理、物品搬运等工作。 <>

(二)卫生保洁、庭院绿化管理 <>

1. 负责服务区域内全天候卫生清洁。 <>

2. 负责各办公室(或指定区域、房间)的室内清洁。 <>

3. 负责各运动场地及浴室等清洁。 <>

4. 负责地板、地面、墙面、服务台、公共通道、电梯、大厅等公共区域清洁。 <>

5. 负责室内外灯具、中央空调进风口、出风口、单体空调、中央空调及机房卫生清洁。 <>

6. 负责每日垃圾收集、清运工作。 <>

7. 负责 (略) 个服务大厅、办公区域的绿化养护。 <>

(三)食堂餐饮服务保障及服务接待工作 <>

1. 负责各个食堂的职工早、午餐。 <>

2. 负责每周制定食谱。由物业公司汇总、集中采购、统一配送;负责与供应商结算(物业公司承担相关的工作,本项目不含食材费用)。 <>

3. 按食谱制作主、副食品。 <>

4. 仓库管理有序,食堂清洁,餐具清洗消毒,保证无食物中毒现象发生。 <>

5. 承担集体活动的后勤服务,保障各种会议用餐、晚间加班餐等。 <>

(四)会议服务 <>

负责楼内各级各类会议的会务保障工作。 <>

(五)报刊及信件收发工作 <>

负责机关和各管理部的报刊及信件的收发工作,保证及时、准确、无差错。 <>

(六)秩序维护 <>

负责分中心秩序维护、车辆引导、外来人员登记;看管公共财务,对楼内的门窗、消防器材及供水供电设备设施、通讯设施、卫生设施等公共财务进行(略)小时看管。 <>

五、服务质量目标及要求 <>

(一)设施、设备维修、养护、运行和管理 <>

1.总体要求 <>

(1)制订设备安全运行岗位责任制和定期巡视检查维修保养、运行记录、维修档案等管理制度,并严格执行。 <>

(2)设备及机房整洁,无杂物、无灰尘,机房环境符合设备管理要求。 <>

(3)专业技术人员、维修人员须持证上岗,严格执行操作规程。 <>

(4)设备良好,运行正常,无责任事故。 <>

2.供电系统 <>

(1)做好电源系统的日常维护、保养和管理工作。 <>

(2)对变电所等供电设备设施坚持每天不少于 8 次检查巡视,对易损部件要及时更换。 <>

(3)如遇有紧急停电或计划停电时,及时报告、及时报修,积极配合采购人和电业部门做好维修、应急发电等工作。 <>

3.弱电系统 <>

(1)按工作标准规定时间排除故障,接到故障报修 5 分钟内到达现场,及时组织抢修,保证各弱电系统正常工作。 <>

(2)接到报修电话后,应及时到达现场,全力配合相关部门在规定的时限内完成维修工作,确保采购人工作不受影响。 <>

(3)经常巡视检查各会议室音响及多媒体设备,发现故障及时维修,保证其始终处于完好状态,能够随时开通。重要会议及活动,按采购人要求提前做好准备工作,保证会议及活动顺利进行。 <>

(4)严格执行《监控室值班管理规定》和采购人有关其它规定;严格执行设备维护管理规程,确保监控系统设备运行正常。 <>

4.给排水系统 <>

(1)按规定定期检查给水设备设施,保持运行正常。 <>

(2)排水系统畅通,地下一层设备间、车库无积水。 <>

(3)遇有事故,维修人员在规定时间进行抢修,无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。 <>

(4)保证地下一层各污水井自动排水设备设施始终处于正常工作状态,坚持巡查制度。 <>

(5)制定事故应急预案,并严格执行。 <>

5.空调系统(含单体、中央空调) <>

(1)空调系统运行正常,水塔运行正常,噪音指数不超标,无漏水现象。 <>

(2)配合施工维检厂家做好维检工作并做好记录。 <>

(3)制定空调系统发生故障应急处理预案。 <>

(4)冬季室内温度不得低于 (略)℃,夏季室内温度不得高于 (略)℃。 <>

(5)每天对空调运行情况进行巡查,并做好记录,发生故障要及时维修。 <>

(二)卫生保洁管理 <>

1.保洁设施完备,并定期对地面、墙面、卫生洁具等部位进行养护(地面每月做一次机械清洁养护),确保地面光洁无污渍。 <>

2.所有区域实行全天候标准化清洁保洁,有专人监督检查保洁工作。 <>

3.室内卫生达到四壁无尘,办公家具表面光滑光亮,地面无杂物、无污渍,窗户干净明亮、无水印、无手印,桌椅、物品摆放整齐有序。双休日及节假日安排保洁 员轮流值班。 <>

4.公共区域卫生间、走廊、楼梯通道、电梯间、电梯轿厢、大厅、门窗及其他公共部位实行工作日全天候保洁,定时打扫。 <>

5.各种设备设施无灰尘、无油渍,无擅自堆放杂物现象;楼道地面无污迹、水迹、痰迹,垃圾筒上盖内无烟头和其他杂物。 <>

6.地下停车场每周冲洗一次,门前每天随时清扫烟头、纸屑、石块、残土、树叶等,垃圾日产日清。 <>

7.采购人对保洁服务满意率达到 (略)%以上。 <>

(三)餐饮服务及餐厅管理 <>

1.应有让职工满意的服务技艺、流畅的食堂管理、热情的服务态度、洁净的餐厅布置。 <>

2.物业公司选聘厨艺精湛的厨师长、厨师和符合条件的后厨工作人员,要根据营养需要科学配餐,合理调剂饮食结构。 <>

3.要定期做好服务人员技能培训,保证厨房用具的卫生,保证餐具随时清洁消毒。维修人员定期检查厨房、餐厅、厨具设备用火、用电安全,确保安全。 <>

4.定期组织餐厅服务人员身体检查,培养员工树立良好职业道德和健康意识,讲究个人卫生,操作时按照要求着装,杜绝传染病的传播。 <>

5.食品制作、食品质量和食品卫生应严格监控,有详细严谨的工作流程和规章制度,确保餐厅工作正常运转。 <>

6.食堂内餐盘、餐碟、碗筷等餐具按要求整齐摆放,就餐人员用餐后,应及时清桌撤台,擦拭干净。 <>

7.积极采取节能措施,合理使用能源,降低能源消耗,减轻采购人负担,优化生态环境。 <>

8. 食堂卫生保洁标准 <>

(1)餐厅 <>

① 餐桌无破损,台面整洁,无残留垃圾、污迹、油渍; <>

② 餐桌行、列整齐,座椅干净,摆放整齐; <>

③ 餐厅门、窗玻璃无灰尘、油渍、污迹等; <>

④ 窗台、墙面、天棚无灰尘、污迹、灰吊; <>

⑤ 窗帘干净、整洁,无油渍、污迹、灰尘; <>

⑥ 地面无垃圾、积水、污渍、杂物。 <>

(2)厨房 <>

① 厨房无臭味、异味; <>

② 灶台台面无灰尘、积水、污渍。用具干净,摆放整齐; <>

③ 米、面等食品不裸露,调料盒加盖,表面无灰尘、污渍; <>

④ 墙面无灰尘、污迹、灰吊; <>

⑤ 蒸饭车及时换水,定期清洗,要求无异味、无黄渍、无污迹; <>

⑥ 所有案板上无灰尘、积水、污迹、无杂物; <>

⑦ 储藏设备定期清洗、定期化霜,无异味、无变质物残留。外表面整洁,无油迹、 污迹; <>

⑧ 地面干净,无杂物、积水、污迹。垃圾桶外表面干净,无污迹,每餐后要将桶内垃圾清运,并将垃圾桶清洗干净; <>

⑨ 下水道畅通无阻,无污水、无返味。 <>

(3)食堂卫生管理标准 <>

① 工作人员必须按“三白四勤”(白衣、白帽、白口罩,勤理发、勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲)标准工作,个人卫生清洁、严禁化妆;头发置于帽内,严禁在工作场所内穿拖鞋、短裤以及赤膊,不得在工作场所内吸烟;进行分餐工作时须戴口罩; <>

② 食品原料不新鲜不收、不用不切、不配不烧,确保食品卫生; <>

③ 冰箱、冰柜每天一清,每周一洗,生熟分装,摆放合理、先进先用; <>

④ 操作过程中禁止直接用操作工具和手品味,品味后的菜不可放回锅内; <>

⑤ 用具、盛器每次用后要洗净消毒,抹布、刀、砧板、配菜盆、容器等生熟必须严格分开,并有明显标志; <>

⑥ 配菜结束后要拖净地面,禁止在洗菜池、洗手池内清洗拖布; <>

⑦ 餐厅、厨房内应设置带盖的污物处理桶,并及时保洁和清理; <>

⑧ 开饭时有专人负责餐厅台面卫生工作; <>

⑨ 保持厨房地面清洁、无积水、无油垢,墙上无食物残渣和污迹; <>

⑩ 餐厅必须做到每周一次大扫除,每天 2 次小扫除,始终保持清洁卫生,厨房、餐厅应有防蝇防鼠设施。 <>

(四)会议服务和接待保障 <>

1. 服务保障文明规范、准确有序。 <>

2. 会议服务、接待保障满意率达到 (略)%以上。 <>

3. 提前做好各种会议相关准备工作。 <>

(五)其他要求 <>

1.管理井然有序,服务热情周到,保障及时细致,力避浪费,提高效率,安全顺畅,运行无事故。 <>

2.能够圆满完成采购人安排的其他临时性工作。 <>

3.中标企业要保证工作人员的相对稳定,人员变化时应提前与甲方进行沟通,不经采购人批准不得随意更换。中标企业招聘的所有人员必须政治可靠,无任何违法乱纪记录、无劣迹记载;家庭住址详细,个人资料齐全、留存备查。 <>

4.物料和物业费(含除雪费)。 <>

(1)中心本级(略)年计划物料明细表(物料采购规格需采购方认可方可采购) <>

序号 <>

名称 <>

规格 要求 <>

数量 <>

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备注 <>

1 <>

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加厚、不掉渣、1×(略)卷3叠/箱 <>

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高质量、不弯曲、不发霉、耐高温可消毒竹筷 <>

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(略) <>

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(略) <>

长方地刷 <>

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个 <>

6 <>

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(略) <>

防水围裙 <>

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条 <>

6 <>

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(略) <>

汤碗 <>

不锈钢 <>

个 <>

(略) <>

<>

(略) <>

汤勺 <>

不锈钢 <>

个 <>

(略) <>

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(略) <>

餐盘 <>

不锈钢 <>

个 <>

(略) <>

<>

(略) <>

高温消毒筷子 <>

高温可消毒 <>

双 <>

(略) <>

<>

(略) <>

菜刀 <>

不锈钢 <>

把 <>

4 <>

<>

(略) <>

菜板 <>

木板 <>

个 <>

2 <>

<>

(略) <>

铲子 <>

不锈钢 <>

个 <>

4 <>

<>

(略) <>

面碗 <>

不锈钢 <>

个 <>

(略) <>

<>

(略) <>

洗菜盆 <>

不锈钢 <>

个 <>

(略) <>

<>

(略) <>

压面机 <>

(略)型 <>

台 <>

1 <>

<>

(4)代缴小区物业管理费、除雪费、绿化费、清掏费:(略)<>

① 和平管理部建筑面积 (略).(略) 平方米 <>

② 大东管理部建筑面积 (略) 平方米 <>

③ 皇姑管理部建筑面积 (略).(略) 平方米 <>

④ 沈河管理部建筑面积 (略).(略) 平方米 <>

⑤ 新民管理部建筑面积 (略).(略) 平方米 <>

⑥ 浑南管理管理部建筑面积 (略).(略) 平方米 <>

⑦ 中心新办公楼部建筑面积 (略).(略) 平方米 <>

⑧铁路分中心办公楼(略).(略)平方米 <>

⑨电力分中心办公楼(略)平方米 <>

代缴小区物业管理费(略)元,除雪费(略)元,绿化费(略)元,清掏费(略)元。上述代缴费用如未发生,采购人不支付相关费用。 <>

六、其他 <>

1.本项目服务期为 1年。 <>

2.本次投标报价应包括人员工资(全员不低于沈阳市最低工资标准)、社会统筹五险(全员五险不低于最低缴纳标准)、物料费、代缴物业费及除雪费,以及税金,如有缺项按无效标处理。 <>

3.中标单位应于中标后(略)小时内完成项目交接工作,且交接工作不能影响采购人正常工作秩序。 <>

4.中标单位实际派驻到岗的服务人员应与投标文件中的拟派人员完全一致,若实际派驻人员与投标文件拟派人员不符,采购人有权终止服务合同。 <>

5.合同履约期间,如因中标人工作失误、管理不善、不细不实或其他非不可抗拒因素,而对采购人造成经济损失、工作被动或其他不良影响的行为,采购人将视情况轻重,要求中标人承担赔偿责任,直至有权单方提出终止合同。 <>

       
合同履行期限:(略)
需落实的政府采购政策内容:(略)
本项目(是/否)接受联合体投标:(略)
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:(略)
3.本项目的特定资格要求:(略)
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的,请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定,及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息,由系统自动开通账号后,即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》(辽财采函〔(略)〕(略)号)。
四、获取招标文件
时间:(略)
地点:(略)
方式:(略)
售价:(略)
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
(略)年(略)月(略)日 (略)时(略)分(北京时间)
地点:(略)
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内,向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式:(略)
2、质疑函内容、格式:(略)
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意,或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的,可以在答复期满后(略)个工作日内向本级财政部门提起投诉。
八、其他补充事宜
九、对本次招标提出询问,请按以下方式联系
1.采购人信息
名称:(略)
地址:(略)
联系方式:(略)
2.采购代理机构信息:(略)
名称:(略)
地址:(略)
联系方式:(略)
邮箱地址:(略)
开户行:(略)
账户名称:(略)
账号:(略)
3.项目联系方式
项目联系人:(略)
电话:(略)
评分办法:(略)
关联计划
附件:
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