春耕进行时，“农机315”助力农民科学购机、正确维权
| 所在地区： | 上海-嘉定- | 发布日期： | 2024年3月15日 |
３月是春耕时节，也是各类农机的产销旺季，农民群众该如何科学购机和正确维权？今天（３月１５日），以“提质增粮推技术 护农增效提单产”为主题的２０２４年上海市“农机３·１５”消费者权益日活动在马陆葡萄交易市场举行，依法维护农机消费者的合法权益，为春耕备耕有序进行保驾护航。
“什么情况下可以进行农机质量投诉？”“农机真伪如何辨别？”活动现场，上海市农机管理、推广、执法、保险及农技相关部门开展“面对面”服务，提供农业农机生产技术、支农惠农政策、农业保险和安全生产知识宣传，接受农机消费者的产品咨询与投诉建议。
农户奚先生于３月初购置的拖拉机一直出现发动机漏机油的情况，购机２周内累计修理２次，这两天又出现同一问题，让他十分困扰，“不想再修了，我要求经销商免费更换发动机，对方认为我使用不当，拒绝更换。今天正好有专家过来，赶紧咨询一下。”
针对这一情况，上海市农业机械质量投诉监督机构工作人员顾可欣表示，奚先生碰到的情况按照《农机三包规定》第二十九条规定，销售者应负责免费更换主要部件，“农机产品购机的第一个作业季开始３０日内，除因易损件外，农机产品因同一一般质量问题累计修理２次后，又出现同一质量问题的，农机用户可以凭三包凭证、维护和修理记录、购机发票，选择更换相关的主要部件或系统，由销售者负责免费更换。”
除了专家“面对面”为农户们答疑解惑外，现场还设置了１００余台（套）新机具、新技术农机展示，包括无人驾驶旋耕机、开沟机、插秧机、植保机等全程机械化装备以及果园多功能机器人等智慧农机。
“结合时下上海农业发展的情况与需求，今天亮相的农机都经过我们层层筛选，供农户们学习、选购。”上海市农业机械鉴定推广站园艺机械科副科长夏焕介绍，“农机从前几年的机械化逐渐引入智能化的元素，科技含量越来越高，今年有植保无人机、果园的自走式除草机等。通过展示会为农机企业、经销商和农户搭建桥梁，让更好的农机进入田间地头，提质增效。”
据了解，本次活动由上海市农业农村委员会主办，嘉定区农业农村委员会协办，活动现场还发起了 “提质增粮推技术，护农增效提单产”倡议活动，本市３５家农机企业签订《“农机３·１５”活动承诺书》，旨在督导生产企业提高产品质量，进一步巩固和提高本市农机、农资质量安全水平，围绕保障粮食和重要农产品稳定安全供给，助力春耕生产。
副区长丁炯炯出席活动。
温馨提醒
１．购买农机前要向公益性农机技术推广机构咨询，了解该机具是否适应当地的作业环境与要求，技术是否可靠，以免造成不必要的损失。还要货比三家，千万不要轻易相信经销商的一面之词。
２．购买时要索取发票、产品合格证、三包凭证、推广许可证、使用说明书、维修零件图册。千万不要货物到手，一走了之或开了发票不妥善保管。
３．购买后要认真了解产品性能以及使用、保养、维修知识。最好参加生产厂家或经销商的培训，严格按说明书使用，千万不要盲目操作。
４．购买农机具在正常投入使用后，如果出现“三包”问题，按照我国１９９８年《农机产品三包责任规定》应维持现状，首先通知经销商，如厂家有授权，则由经销商处理，如无授权则由经销商通知生产厂家派人员来处理。
５．要注意保留证据，防止经销商或厂家“三包”人员修理完后将用户签字的“三包”凭证拿走，使用户手中没有修理情况的凭证。《中华人民共和国消费者权益保护法》关于有明显质量问题的产品更换、退货有特别规定：在“三包”期限内，用户正常使用，同一个故障“三包”处理两次仍然没有解决，用户有选择再次修理、换货和直至退货的权益。
６．千万不要轻信经销商或厂家的口头承诺，凡是承诺都要有书面记录或双方确认为准。
作者：撰稿金邱怡（实习）编辑：武利荣
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