2024年3月松江水务热线受理电话汇总表
所在地区: | 上海-松江- | 发布日期: | 2024年5月10日 |
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序号 |
反 映 类 别 |
来电受理 |
已处理 |
未处理 |
办 复 率 % |
备 注 |
|||||
总 量 |
本 系 统 |
外 系 统 |
|||||||||
电 话 |
网络 |
电 话 |
网 络 |
||||||||
1 |
供水问题 |
报 修 |
152 |
44 |
85 |
18 |
5 |
152 |
|
100 |
|
投 诉 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
消防栓问题 |
108 |
12 |
88 |
7 |
1 |
108 |
|
100 |
|
||
上水井盖问题 |
96 |
|
93 |
|
3 |
96 |
|
100 |
|
||
其 它 |
19 |
9 |
3 |
2 |
5 |
19 |
|
100 |
|
||
2 |
污水问题 |
管道问题 |
4 |
|
2 |
1 |
1 |
4 |
|
100 |
|
水位高 |
17 |
1 |
7 |
6 |
3 |
17 |
|
100 |
|
||
窨井盖缺损 |
23 |
1 |
3 |
14 |
5 |
23 |
|
100 |
|
||
咨 询 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
投 诉 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
其 它 |
6 |
1 |
2 |
1 |
2 |
6 |
|
100 |
|
||
3 |
雨水问题 |
管道问题 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
窨井盖缺损 |
86 |
|
62 |
9 |
15 |
86 |
|
100 |
|
||
路面积水 |
5 |
|
4 |
|
1 |
5 |
|
100 |
|
||
咨 询 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
投 诉 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
其 它 |
13 |
|
1 |
12 |
|
13 |
|
100 |
|
||
4 |
河道问题 |
黑 臭 |
3 |
|
3 |
|
|
3 |
|
100 |
|
保 洁 |
7 |
2 |
5 |
|
|
7 |
|
100 |
|
||
捕 鱼 |
2 |
2 |
|
|
|
2 |
|
100 |
|
||
绿 化 |
2 |
|
2 |
|
|
2 |
|
100 |
|
||
其 它 |
22 |
6 |
16 |
|
|
22 |
|
100 |
|
||
5 |
水务执法 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
水利设施问题 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7 |
审批项目问题 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
其它行业问题转办 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9 |
欠薪 |
1 |
|
|
1 |
|
1 |
|
100 |
|
|
10 |
其 它 |
4 |
3 |
|
1 |
|
4 |
|
100 |
|
|
11 |
合 计 |
570 |
81 |
376 |
72 |
41 |
570 |
|
100 |
|
|
备注 |
说明:其中“河道问题”办复率是指接到投诉后已向河道管理部门转达投诉事项。 “河道问题”本系统工单中包含本区中小河道已转由所属街镇具体办理的工单。 |
按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.fordpalmbay.com 发布
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