社会救助关系着困难群众的衣食冷暖，为了让困难群众获得更专业贴心的服务，今年起，市民政局将探索“一镇一品”社会救助服务品牌建设，推动社会救助向“物质+服务”模式转型。

镇村是救助困难群众的第一道防线，发挥着面广、点多、救助及时等优势。在此基础上，市民政局将搭建起政府救助资源、社会组织救助项目、公民个人救助意愿和救助对象需求对接的信息平台，推动社会救助向生活帮扶、心理疏导、精神慰藉、能力提升、社会融入等相结合的方式转变，进一步提升专业化、多样化、个性化。

在宗汉街道，由慈溪市爱心姐姐公益俱乐部承接的“共享好时光——困难群众探访关爱”项目，温暖着街道近800户困难群众的心。通过入户走访调查，对困难群众的情况进行登记建档和动态更新；对照经济、健康、教育等六个方面的情况，开展全方位、立体式的询问评估；当面临急难问题时，链接各方资源，为困难群众提供“套餐化”、个性化的服务。从人文关怀、心理疏导，再到能力提升、社会融入，“共享好时光”正构建起一张困难群众关爱保护网。

为困境儿童遮风挡雨，助力他们生出丰满羽翼，这是周巷镇“巷爱翼生”困境儿童服务项目的初心。周巷镇现有困境儿童34名，为了确保他们的生存、发展、安全权益得到有效保障，周巷镇联合慈溪市青禾爱心俱乐部开展常规性儿童关爱服务和针对性定期跟踪服务，为他们营造健康快乐的成长环境。特别在开展入户调查时，首次引入社工专业的“家庭结构图”，理清、掌握受助者的家庭情况，从而更好地服务困境儿童。

桥头镇则是发挥社会救助审批权下放镇（街道）优势，推出“家庭VIP服务包”，探索推动社会救助“一件事”办理。当困难群众申请低保、低边救助事项起，工作人员在数据分析和研判的基础上，主动将所有可享受的政策打包办理，并在镇级各部门后台内部流转办理完结，极大地方便了困难群众。

据了解，今年全市各镇（街道）还将推出16个社会救助服务项目，涵盖入户调查、探访服务、政策宣讲等服务内容。