9 月 29 日下午，我市举行人社惠企服务“暖心访”联络点企业“促和谐、提技能”培训，围绕新形势下劳动争议的防范与处理、职业技能等级认定政策解读、企业员工就业心理的分析与疏导等方面为企业“传经送宝”，助推企业在能耗“双控”要求下，通过启动项目制培训提升劳动者技能，稳定劳动关系。据了解，今年以来，市人社局成立惠企服务工作领导小组和“马上办”工作专班，在全市建立“暖心站”22个、重点企业联络点50个，常态化开展企业挂钩走访服务活动，收集企业需求，精准助力发展，目前已累计走访企业4000余家次，发放政策“暖心包”1000余份，解决反馈问题400多个，持续以人社“暖心窗”服务擦亮“昆如意”营商服务品牌。

今年8月，市人社局围绕企业经营情况、用工状况、人才需求、人力资源合作开发情况等方面，对全市重点企业集中走访调研，并上线“企业用工登记平台”，要求全市500人以上企业、国有人力资源机构、优质人力资源服务机构联盟、龙头企业等做好填报工作，以便对全市企业用工情况进行实时跟踪，进一步加强用工情况分析，规范人力资源市场，为进一步有效保障用工提供更为精准的数据支持。截至目前，企业录入平台数据超过14万条。

为进一步落实好“暖心访”企业走访工作，加强“暖心访”走访活动的实效性，拓宽“暖心访”全市走访范围，今年9月开始，市人社局联合区镇对143家重点服务对象开展走访，提前制定《人社惠企服务“暖心访”政策清单》，由企业结合自身需求以及政策清单内容勾选需要的人社服务员，人社惠企服务“马上办”将清单汇总整理后转办给各相应科室部门，有针对性地对企业进行精准施策和政策扶持。“感谢人社部门上门服务，倾听企业需求，及时帮忙解决问题，还线上线下开展惠企政策培训，让企业更好地发展。”萨驰智能装备股份有限公司人力资源部培训发展经理周毅说。

值得一提的是，为更好地服务广大台资企业发展，持续深化落实人社惠企服务政策，市人社局将惠企服务“暖心访”——暖心讲堂搬进了市台协会，为台资企业送去“及时雨”。市人社局还通过实施“20+20”“百校千企”计划、加快国有人力资源机构建设发展等措施全力保障企业用工，通过宣传落实产业人才、技能人才新政加快引育企业所需人才，通过人力资源市场整治“清朗行动”“百日行动”为企业提供和谐稳定发展环境。

今年，市人社局还联合团市委组建“点燃生涯”昆山市职业指导志愿者队伍，帮助劳动者提升择业能力和就业技能，树立积极向上的择业观，助力劳动者实现高质量就业。目前，昆山市已招募志愿者专家库48人、导师12名。为持续扛起“聚人、兴业、惠民”新使命，积极打造劳动者“最能融入，最被关爱，最有成长”的就业创业首选城市，共促劳动关系和谐稳定，今年6月，市人社局在仁宝电子科技(昆山)有限公司、昆山丘钛微电子科技有限公司、苏州清越光电科技股份有限公司等3家企业创新设立职业指导志愿者服务站，通过强化自身培训机制、嫁接优质导师资源、精准对接惠企政策等工作举措，努力让企业实现员工“引得来、留得住、用得好” 。