近年来随着经济迅速发展，就业机会不断增加。但同时，劳动保障面临的新问题新情况也层出不穷，为解决日益增多的劳动争议案件，高台县多措并举提高人事争议调解仲裁员队伍建设。

一是强化调解仲裁员业务培训，提高整体素质。组织业务人员参加了省市专门业务培训，提高办案人员的法律政策水平和办案能力，同时，通过观摩学习、旁听其他仲裁庭开庭、举办案件分析会等方式，共同分析案情，交流办案心得，规范办案程序，促进办案质量提高，使劳动人事争议调解仲裁工作走上法制化、规范化的轨道。

二是强化作风建设，树立劳动人事调解仲裁部门的良好形象。针对不同的劳动人事争议案件采取不同的方式处理，对事实清楚，争议标的不大的案件，采取打电话、发建议书、召集双方当事人协商等方法处理。对难以协商解决的争议，及时予以立案审理，做到简单争议不过周，一般争议不过月，集体争议按时效按程序及时审结，做到法律面前人人平等、不徇私情、公正执法、依法办案。

三是强化服务意识，提高办案水平，在办案效率上突出一个“快”字，力促案件处理快立、快调、快结；在办案方式上突出一个“活”字，采用灵活的办案模式解决不同类型的劳动人事争议；在办案效果上突出一个“便”字，利用数字化仲裁庭、电话联系等方式最大限度的便利当事人；在办案结束后突出一个“助”字，结案后给当事人进行法律宣传，通过改进服务方式，提高工作水平，进一步构建和谐、稳定的劳动关系。至目前，高台县共依法办结劳动人事争议案件48件，其中云开庭7件，为34名劳动者追索各类经济补偿等413.16万元。?