所在地区: | 湖北-荆州-公安县 | 发布日期: | 2024年8月20日 |
“只需进入‘政务地图’页面,就能获取政务服务全部的办事攻略,真是太方便了。”8月16日,市民杨伟通过手机操作,一眨眼功夫,一份医保办理攻略完整呈现在眼前。
以往群众办事,通过询问身边人、互联网查询或电话咨询等方式,了解去哪办、离多远、要多久,得到的信息碎片化、准确度不高,也时常出现跑错地、现场等候人员多等情况。如今,“政务地图”创新应用的上线,实现了一事查询、一键直达、一机办理。打开“仙办好”政务服务公众号,通过“一键搜索”,即可获取政务服务场所办理地址、办理时间、可办事项、办理流程、申报材料、场所配置、忙闲情况等多维度信息。
近年来,为积极回应企业和群众实际诉求,市政务服务和大数据管理局以群众办事良好体验为导向,上线“政务地图”创新应用,全景展示事项办理、预约、排队、窗口信息,融合全市23个市政务服务中心、镇级便民服务中心、自助办理点等场所服务信息,涵盖社保、医保等高频政务服务事项300余项。同时关联就医、公安、学校等512个便民场所信息查询和导航服务,集成“事项门牌”、“智能问答”、“在线办理”、“视频帮办”、“预约取号”五类便民服务,2756项业务掌上办、就近办。(记者?鹿丹丹、通讯员?谢媛)
编辑:张??岂
责编:胡平安
审核:肖艳丽
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